Na een bittere sociale strijd en wekenlange stakingen is er eindelijk een akkoord bereikt bij Bpost. De directie en de vakbonden hebben een nieuwe collectieve arbeidsovereenkomst (cao) getekend die loopt tot eind 2027. Het akkoord brengt rust in het bedrijf, maar betekent ook een historische koerswijziging: postbodes zullen in de toekomst structureel later aan hun dagelijkse ronde beginnen.
Het conflict legde de afgelopen zes weken het postverkeer in grote delen van het land lam. Op het dieptepunt bleven er maar liefst tien miljoen brieven en honderdduizenden pakjes liggen. Met het nieuwe akkoord zet Bpost de stap naar een modern, competitief pakjesbedrijf, maar die transformatie heeft directe gevolgen voor de burger.
Wat verandert er concreet voor jou?
De grootste verandering zit in de tijdstippen waarop de postbode door je straat rijdt. Tot voor kort startten de meeste postbodes hun diensten vroeg in de ochtend, tussen 6.00 en 7.00 uur. Onder het nieuwe akkoord verschuift de starttijd naar 9.00 tot 10.00 uur 's ochtends.
- Post in de namiddag of avond: Omdat de rondes later beginnen, zullen de diensten pas rond 17.00 uur (of later) eindigen. Dit betekent dat je brieven, kranten en tijdschriften aanzienlijk later in de brievenbus zullen vallen dan je gewend bent—vaak pas in de loop van de namiddag of vroege avond.
- Pakjes en e-commerce: De verschuiving is bittere ernst voor Bpost om te kunnen overleven op de moordende pakjesmarkt. Door later te vertrekken, kunnen postbodes de pakjes meenemen die webshops ’s nachts nog hebben verwerkt. Voor consumenten betekent dit dat de levering van online bestellingen efficiënter kan verlopen, omdat er minder aparte ritten nodig zijn.
- Aangetekende zendingen: Moet je een belangrijk officieel document ontvangen waarvoor je moet tekenen? Dan is de kans groot dat je hier voortaan later op de dag voor thuis moet blijven.
Wat krijgen de postbodes in ruil?
De plannen van CEO Chris Peeters stootten aanvankelijk op enorm protest omdat postbodes vreesden dat hun sociaal leven en avondrust in het gedrang zouden komen. Om de vakbonden over de streep te trekken, heeft de directie flink in de buidel getast.
Medewerkers krijgen een bescherming tegen naakte ontslagen en een hogere vergoeding in de vorm van betere maaltijdcheques. Daarnaast is er een eenmalige bonus beloofd die gekoppeld is aan de commerciële prestaties van het bedrijf. Met deze garanties hoopt Bpost de rust definitief te herstellen en de gigantische berg achterstallige post zo snel mogelijk weg te werken.