Wat als je plots een melding krijgt via itsme met de vraag om je identiteit te bevestigen? Of een telefoontje waarbij iemand zich als bankmedewerker voordoet en aandringt op onmiddellijke actie? Steeds meer Belgen maken het mee — en helaas vaak met rampzalige gevolgen.
Volgens Febelfin en Belgian Mobile ID — het bedrijf achter de app — is het cruciaal dat gebruikers van itsme één regel nooit vergeten: keur enkel acties goed die je zélf hebt opgestart.
Moderne oplichters zijn geen hackers, maar acteurs
De nieuwe golf fraude draait niet om technische snufjes, maar om psychologische trucs. Oplichters doen zich voor als betrouwbare bronnen en creëren een gevoel van paniek: zogezegd een verdachte betaling, een geblokkeerde rekening of een identiteitscontrole ‘om je te beschermen’.
In werkelijkheid proberen ze je zélf toestemming te laten geven voor hun acties. En net daarin schuilt het gevaar: wie in paniek handelt, klikt vaak zonder goed te kijken.
Waarom itsme kwetsbaar is in vakantieperiodes
Tijdens de zomermaanden is het risico op digitale oplichting opvallend groter. “Mensen zijn onderweg, ontspannen of minder alert. Dat maakt hen kwetsbaarder voor manipulatie,” waarschuwt Febelfin.
Oplichters maken hier handig gebruik van. Een klassiek scenario: je bent op reis en krijgt een melding dat je rekening wordt geblokkeerd tenzij je nu bevestigt via itsme. Uit schrik voor problemen geef je die toestemming — en laat je de fraudeur zo binnen in je bankomgeving.
Hoe je jezelf kan beschermen
Volgens Belgian Mobile ID is het allerbelangrijkste dat je geen enkel itsme-verzoek aanvaardt dat je niet zelf hebt opgestart. Is er twijfel? Weiger dan meteen.
Bovendien is het goed om te weten dat itsme, je bank of Card Stop nooit telefonisch of via sms contact opnemen om je een actie via de app te laten uitvoeren. En op het itsme-controlescherm kan je altijd nagaan waarvoor je precies je toestemming geeft — die extra check is letterlijk goud waard.
Tot slot: installeer de itsme-app alleen via de officiële App Store of Google Play en zet notificaties aan, zodat je verdachte pogingen sneller kan herkennen.