Jumbo doet oproep: "Klanten worden dringend verzocht dit product terug te brengen"

Jumbo Supermarkten kondigt een urgente terugroepactie aan voor het product "zwarte peper gemalen" van het merk Kerala, met de houdbaarheidsdata 1/2026 en 2/2026, en de EAN-code 5410531542842.

Deze actie, in samenwerking met het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV), is het gevolg van een ontdekking van een te hoog gehalte aan minerale oliën (MOAH: Mineral Oil Saturated Hydrocarbons) in het product.

Consumenten worden dringend verzocht het product niet te consumeren en het terug te brengen naar de winkel voor een passende vergoeding, zonder dat daarvoor een aankoopbon vereist is. Het betreffende product, verpakt in plastic en met een gewicht van 50 g, werd verkocht tussen 21 juni 2023 en 20 februari 2024 in de Belgische filialen van Jumbo.

Klanten die meer informatie wensen of bezorgdheden hebben, kunnen contact opnemen met de Jumbo klantenservice via het gratis nummer 0800 - 98998 of de website Jumbo.com. Jumbo biedt haar excuses aan voor het eventuele ongemak