Jumbo Supermarkten haalt in overleg met het FAVV het product “Plakjes gehaktbal” van het merk Jumbo uit de verkoop en roept het terug bij consumenten. Dit besluit werd genomen vanwege een foutief etiket, waardoor het niet duidelijk is dat het product kaas bevat. Het allergeen ‘melk’ is hierdoor niet vermeld op de verpakking, wat risico’s kan opleveren voor mensen met een melkallergie of -intolerantie.
Details van het teruggeroepen product
Het product werd in België via de winkels van Jumbo verdeeld.
Jumbo verzoekt klanten die allergisch of intolerant zijn voor melk om het product niet te consumeren en het terug te brengen naar de winkel. Klanten zullen volledig vergoed worden, en een aankoopbon is hiervoor niet nodig.
Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van Jumbo via 0800 - 98998 of op Jumbo.com. De supermarkt biedt haar excuses aan voor het ongemak en neemt deze maatregel om de veiligheid van haar klanten te waarborgen.