Oplichters doen zich voor als Proximus en viseren je smartphone

Een telefoontje dat op het eerste gezicht onschuldig lijkt, kan grote financiële gevolgen hebben. Er is momenteel een vorm van telefonische oplichting waarbij fraudeurs zich voordoen als medewerkers van Proximus. Het uiteindelijke doel is telkens hetzelfde: slachtoffers een kwaadaardige app laten installeren waarmee hun smartphone kan worden misbruikt.

De fraude begint met een onverwacht telefoontje. De beller beweert bijvoorbeeld dat er om veiligheidsredenen iets mis is met de simkaart en dat die moet worden vernieuwd.

Vervolgens krijgt het slachtoffer via WhatsApp een link of bestand toegestuurd. Daarin zit een Android-applicatie in de vorm van een zogenoemd APK-bestand. De fraudeur probeert het slachtoffer ervan te overtuigen dat die applicatie noodzakelijk is om het probleem op te lossen.

Daarbij wordt soms gevraagd om de beveiligingsinstellingen van de smartphone aan te passen en apps uit onbekende bronnen toe te staan. Dat is een belangrijke rode vlag. Safeonweb raadt uitdrukkelijk aan om apps alleen via officiële appwinkels te installeren.

Zodra de schadelijke software op het toestel staat, kan de fraudeur proberen toegang te krijgen tot gevoelige informatie en functies van de smartphone. Daardoor kunnen ook banktoepassingen en andere beveiligde diensten in gevaar komen.

Safeonweb waarschuwt bovendien om nooit wachtwoorden, bankkaartcodes of andere beveiligingscodes via telefoon, sms of sociale media door te geven.

Heb je de verdachte app geïnstalleerd? Zet je toestel dan zo snel mogelijk uit en neem onmiddellijk contact op met je bank. Wanneer er al geld verdwenen is, is snelheid cruciaal.

Stuur verdachte berichten of screenshots ook door naar [email protected]. Safeonweb benadrukt dat je bij twijfel beter niets installeert en geen beveiligingsinstellingen aanpast op vraag van een onbekende.

De eenvoudigste regel blijft daarom: word je telefonisch gevraagd om een app te installeren, verbreek dan het gesprek en neem zelf contact op met de officiële organisatie.