Action haalt populair sportartikel uit de winkels na veiligheidsprobleem

06 jan , 20:00 • Shopping

Action heeft opnieuw een terugroepactie opgestart voor een product dat in Belgische winkels werd verkocht. Dit keer gaat het om fitnesshandschoenen van het merk Q4Life, die volgens de winkelketen niet meer voldoen aan de vereiste veiligheids- en kwaliteitsnormen.

Action grijpt in na kwaliteitscontrole

Volgens Action worden alle producten vóór verkoop streng gecontroleerd, maar kan het uitzonderlijk toch mislopen. “Wanneer een artikel niet langer voldoet op het vlak van kwaliteit, veiligheid of prestatie, nemen we onze verantwoordelijkheid,” klinkt het bij de keten. In dat geval volgt een onmiddellijke recall, met duidelijke communicatie naar de klanten.

Bij deze terugroepactie gaat het om fitnesshandschoenen die over een lange periode in de rekken lagen. De winkelketen benadrukt dat klanten het product niet meer mogen gebruiken, ook al zijn er voorlopig geen meldingen van ongevallen.

Over welk product gaat het?

Het gaat concreet om Fitnesshandschoenen van het merk Q4Life, verkocht bij Action.

Details van het teruggeroepen product:

Product: Fitnesshandschoen Q4Life
Action-artikelnummer: 2558553
Verkoopperiode: 1 januari 2025 tot 10 november 2025
EAN-codes: 8719407110695 8719407110701 8719407110718 8719407110725
8719407110695
8719407110701
8719407110718
8719407110725
Fabrikantcodes: 179034 en 179035

Klanten die één van deze handschoenen in huis hebben, worden uitdrukkelijk gevraagd om het artikel niet langer te gebruiken.

Terugbrengen zonder ticket

Action maakt het klanten zo eenvoudig mogelijk. De fitnesshandschoenen kunnen zonder aankoopbon worden teruggebracht naar eender welke Action-winkel. Het volledige aankoopbedrag wordt onmiddellijk terugbetaald.

De keten verontschuldigt zich voor het ongemak en benadrukt dat klantveiligheid altijd vooropstaat. “We doen er alles aan om onze klanten te beschermen en communiceren daarom zo snel mogelijk wanneer er een probleem wordt vastgesteld.”

Vragen? Dit kan je doen

Wie nog vragen heeft over deze terugroepactie, kan contact opnemen met de klantendienst van Action. De winkelketen raadt klanten ook aan om veiligheidswaarschuwingen steeds ernstig te nemen, zeker bij producten die tijdens sport of fysieke inspanning worden gebruikt.

Belangrijk: gebruik het product niet meer en breng het terug naar de winkel, ook als het nog intact lijkt.