Albert Heijn doet dringende oproep aan haar klanten: "Aanwezigheid van metaaldeeltjes"

21 nov , 8:00 Binnenland
AlbertHeijnPhotonews_2

Albert Heijn haalt in samenwerking met het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) enkele loten van de Johma Farmer Salade uit de verkoop. De terugroepactie volgt op een mogelijke aanwezigheid van metaaldeeltjes in het product, wat een risico kan vormen voor de gezondheid.

Welke producten zijn betrokken?

De terugroepactie betreft specifiek de Johma Farmer Salade van 175 gram in een plastic bakje met de volgende gegevens:

  • Houdbaarheidsdata (THT): 11-12-2024 en 18-12-2024
  • Lotcodes: overeenkomstig de houdbaarheidsdata
  • Verkocht tot en met: 20 november 2024

Klanten worden dringend verzocht deze producten niet te consumeren.

Wat te doen als u het product in huis heeft?

Consumenten die het product hebben gekocht, kunnen het aankoopbedrag terugkrijgen. Hiervoor zijn er twee opties:

  1. Per e-mail: Stuur een foto van de houdbaarheidsdatum op de verpakking, samen met uw bankgegevens, naar [email protected].
  2. Per post: Stuur de gegevens op naar Consumentenservice, Antwoordnummer 7, 7570 VD Losser, Nederland, onder vermelding van 'terughaalactie'. Een postzegel is niet nodig.

Meer informatie

Voor verdere vragen kunnen klanten contact opnemen met Albert Heijn via het gratis telefoonnummer 0800 777 05.

Albert Heijn en Johma benadrukken dat deze maatregel uit voorzorg wordt genomen om de veiligheid van consumenten te garanderen.