Nieuwe concurrent zet Proximus en Telenet onder druk

Bijna twee jaar na zijn Belgische lancering heeft Digi de kaap van 100.000 mobiele klanten overschreden. Eind juni stond de teller op 108.000, zo blijkt uit de resultaten van het Roemeense moederbedrijf Digi Communications. Daarmee heeft de prijsbreker duidelijk zijn plaats op de Belgische markt veroverd, al lijkt het tempo van de eerste maanden stilaan af te nemen.

In de eerste helft van 2026 kwamen er ongeveer 17.000 klanten bij. Dat is een stuk minder spectaculair dan de groei die Digi bij zijn intrede liet optekenen. De uitdager krijgt dan ook steeds meer concurrentie van de gevestigde spelers, die hun prijzen en aanbiedingen de voorbije periode nadrukkelijk hebben aangescherpt.

De 108.000 klanten klinken indrukwekkend voor een telecombedrijf dat nog maar sinds eind 2024 actief is, maar tegenover de grote namen blijft Digi voorlopig een kleine speler.

Proximus telde eind maart alleen al 3,127 miljoen residentiële mobiele postpaidklanten. In het eerste kwartaal kwamen daar nog eens 19.000 bij.

Ook Telenet heeft een veel grotere mobiele klantenbasis. De groep rapporteert ongeveer 2,7 miljoen mobiele postpaidklanten en probeert via zijn dual-brandstrategie zowel het premiumsegment met Telenet als de prijsbewuste consument via BASE te bedienen.

Digi heeft dus nog een lange weg af te leggen. Toch is zijn impact op de markt groter dan het absolute klantenaantal doet vermoeden.

Digi kwam eind 2024 België binnen met een eenvoudige boodschap: telecom moet goedkoper kunnen. Die strategie bleef ook in 2026 overeind. Het bedrijf kondigde bijvoorbeeld aan zijn prijzen dit jaar niet te verhogen en verhoogde tegelijk de inbegrepen mobiele data.

Dat soort aanbiedingen zet de concurrentie onder druk. Proximus verhoogde op zijn beurt verschillende databundels zonder extra abonnementskosten. Zo ging Mobile Easy naar 15 GB en Mobile Smart naar 70 GB.

De komst van Digi heeft de gevestigde spelers dus niet zomaar klanten gekost, maar lijkt hen ook te dwingen om scherper naar hun prijs-kwaliteitverhouding te kijken.

Tegelijk verschuift de focus bij Digi. Het bedrijf wil niet alleen zoveel mogelijk mobiele klanten binnenhalen, maar bouwt volop aan een eigen netwerk.

Vandaag maakt Digi voor zijn mobiele dienstverlening nog grotendeels gebruik van het netwerk van Proximus. Tegelijk rolt het zijn eigen mobiele infrastructuur uit en investeert het fors in fiber.

Ook daar probeert het een verschil te maken. Digi biedt momenteel bijvoorbeeld fiber aan vanaf 10 euro per maand voor 500 Mbps en een 1 Gbps-verbinding vanaf 15 euro. Op plaatsen waar nog geen fiber beschikbaar is, biedt het 5G Home Internet aan vanaf 7 euro per maand.

De fiberuitrol concentreert zich momenteel onder meer op Brussel, Gent, Charleroi en Luik.

Digi is voorlopig dus nog lang geen bedreiging van dezelfde omvang als Proximus of Telenet. Maar dat hoeft ook niet het doel op korte termijn te zijn.

Met 108.000 mobiele klanten heeft de nieuwkomer bewezen dat er in België ruimte bestaat voor een prijsvechter. De volgende stap wordt belangrijker: kan Digi zijn klantenbasis opnieuw versnellen én tegelijk zijn eigen netwerk voldoende snel uitbouwen?

Als dat lukt, kan de relatief kleine speler de Belgische telecomwereld de komende jaren nog behoorlijk door elkaar schudden.

Bron: De Tijd en eigen berichtgeving