Proximus waarschuwt voor fraude: herken de 4 trucs

Het is een scenario dat wekelijks duizenden Belgen overkomt: de telefoon gaat over en een onbekend of buitenlands nummer verschijnt op het scherm. Hoewel digitale veiligheid steeds beter wordt, verleggen fraudeurs hun terrein naar een heel menselijk aspect: onze neiging om te reageren bij urgentie of angst. Deze vorm van oplichting, ook wel vishing genoemd, is momenteel aan een flinke opmars bezig in sectoren zoals bankieren en telecom.

Fraudeurs worden steeds creatiever in hun aanpak. Een veelvoorkomend scenario is de zogenaamde 'Wangiri-zwendel', waarbij je telefoon slechts één keer overgaat. De oplichters hopen dat je uit nieuwsgierigheid terugbelt naar het buitenlandse nummer, wat je vervolgens kapitalen kan kosten op je telefoonrekening.

Daarnaast doen ze zich steeds vaker voor als medewerkers van officiële instanties of bankdiensten zoals 'Card Stop'. Ze proberen je dan met een vals gevoel van spoed te overtuigen om bankgegevens of pincodes te delen, zogenaamd om een 'verdachte transactie' tegen te houden.

Wat de situatie extra verraderlijk maakt, is het gebruik van berichtenapps. Zo circuleren er momenteel veel verzoeken via WhatsApp om een zogenaamde 'beveiligingsapp' te installeren. In werkelijkheid gaat het hier om schadelijke software die ontworpen is om je persoonlijke gegevens te stelen. Het is daarom essentieel om te onthouden dat legitieme organisaties je nooit zullen vragen om software te downloaden buiten de officiële appstores om, en ze zullen al zeker geen installatielinks versturen via een chatbericht.

De gouden regel voor digitale veiligheid blijft simpel: een bank of overheidsdienst zal nooit telefonisch vragen naar je geheime codes of beveiligingsgegevens. Vertrouw je een oproep of bericht niet? Verbreek dan direct de verbinding en neem zelf contact op met de betreffende organisatie via hun officiële website. Voor wie twijfelt over de echtheid van een bericht of link, biedt de interactieve tool op www.proximus.be/onlineveiligheid een snelle manier om de situatie te verifiëren. Een moment van twijfel is in dit geval je beste beveiliging.