Veel mensen vergeten dit aan de kassa in supermarkt en dat kost soms geld

Wie wekelijks zijn winkelkar vollaadt, kent het gevoel: bij het afrekenen valt het totale bedrag aan de kassa soms net iets hoger uit dan verwacht. In tijden van dure boodschappen schrijven we dat al snel toe aan de algemene inflatie. Toch wijzen consumentenorganisaties erop dat prijsverschillen tussen het schap en de kassa nog steeds kunnen voorkomen. Daarom raden experts aan om één eenvoudige gewoonte aan te nemen die onaangename verrassingen kan vermijden.

Hoewel veel supermarkten tegenwoordig werken met elektronische prijskaartjes, zijn prijsverschillen niet volledig uitgesloten. Kortingen die nog niet correct in het kassasysteem verwerkt zijn, acties die net afgelopen zijn of menselijke fouten bij prijsaanpassingen kunnen ervoor zorgen dat een product aan de kassa anders wordt aangerekend dan verwacht.

Dergelijke situaties zijn geen dagelijkse kost, maar ze komen wel voor. Zeker bij promoties, meerstuksacties en tijdelijke kortingen loont het de moeite om even extra aandachtig te zijn.

De eenvoudige tip van consumentenexperts is om altijd je kassabon te controleren. Omdat steeds meer winkels overschakelen op digitale bonnetjes of papieren bonnen niet langer automatisch afdrukken, slaan veel klanten die stap over.

Toch kan een snelle controle nuttig zijn. Neem na het afrekenen even de tijd om na te kijken of promoties, kortingen en acties correct zijn verrekend. Vooral bij aanbiedingen zoals ‘1+1 gratis’ of tijdelijke kortingsacties is het verstandig om een extra blik op de bon te werpen.

Merk je een prijsverschil op? Spreek dan meteen een medewerker aan. In veel gevallen zal de supermarkt de situatie rechtzetten en de correcte prijs toepassen of het verschil terugbetalen.

Sommige supermarktketens hanteren daarnaast een eigen prijsgarantie. Afhankelijk van hun interne regeling kunnen klanten in bepaalde gevallen een extra compensatie krijgen wanneer een product verkeerd werd aangerekend.

Een snelle controle van de kassabon neemt amper een minuut in beslag, maar kan wel voorkomen dat je ongemerkt meer betaalt dan verwacht. Daarom blijft het een eenvoudige gewoonte die bij elke winkelbeurt van pas kan komen.