Erg slecht weer: Noodnummer geactiveerd

13 mrt , 8:00 • Weer

Het KMI waarschuwt voor een onstuimig weekend met flink wat neerslag en felle windstoten. Om de noodcentrales te ontlasten, heeft de FOD Binnenlandse Zaken het noodnummer 1722 officieel geactiveerd. Het doel is duidelijk: de reguliere noodlijn 112 vrijhouden voor situaties waar elke seconde telt.

Wanneer bel je welk nummer?

Bij slecht weer ontstaat er vaak verwarring over welk nummer je moet contacteren. De overheid hanteert een strikte scheiding om de veiligheid te garanderen:

Bel 112 (Levensgevaar): Enkel voor situaties die potentieel levensbedreigend zijn. Denk aan instortingsgevaar, een boom op een woning, een persoon in nood of elektrocutiegevaar door loshangende kabels.
Bel 1722 of gebruik het e-loket (Geen levensgevaar): Voor alle niet-dringende brandweerinterventies. Voorbeelden zijn een ondergelopen kelder, een verstopte riolering door wateroverlast of een omgevallen boom op de openbare weg die het verkeer niet direct in gevaar brengt.

Vermijd de wachtrij: Gebruik het e-loket

Hoewel het nummer 1722 nu bereikbaar is, adviseert de brandweer met klem om bij voorkeur het digitale loket te gebruiken via www.1722.be.

"Tijdens hevige stormen kunnen de telefoonlijnen snel verzadigd raken", waarschuwt de FOD Binnenlandse Zaken. "Via het e-loket wordt je aanvraag rechtstreeks in het systeem van de lokale brandweerzone geplaatst, waardoor je niet onnodig lang aan de lijn hoeft te hangen."

Geduld is een schone zaak

De brandweer vraagt burgers om begrip te hebben voor de wachttijden. "De hulpdiensten maken altijd een triage. Mensen die mogelijk in levensgevaar zijn, krijgen absolute voorrang. De brandweer bekijkt de situatie per geval en bepaalt wie het eerst verder geholpen moet worden."

Tips voor bij storm: