Deze fout maken duizenden Telenet-klanten zonder het te beseffen

Niets zo frustrerend als een trage wifi-verbinding. Een video die blijft bufferen, videogesprekken die haperen of websites die tergend traag laden: veel mensen geven meteen hun internetabonnement de schuld. Toch blijkt in de praktijk dat het probleem vaak niet bij de internetsnelheid zelf ligt, maar bij de manier waarop de wifi thuis is ingericht. Volgens Telenet kunnen enkele eenvoudige aanpassingen al een groot verschil maken.

Veel gezinnen verstoppen hun modem achter een kast, televisie of zetel omdat die niet mooi oogt in het interieur. Net daar loopt het vaak mis. Meubels, muren en deuren houden wifi-signalen gedeeltelijk tegen, waardoor het bereik in huis sterk afneemt.

Telenet raadt aan om een modem zo centraal mogelijk in de woning te plaatsen en vooral niet weg te stoppen. Een open plek zorgt ervoor dat het signaal zich beter door het huis kan verspreiden. Ook een binnenmuur is meestal een betere locatie dan een buitenmuur.

Veel mensen beseffen niet dat allerlei huishoudtoestellen hun wifi kunnen verstoren. Apparaten zoals babyfoons, draadloze luidsprekers, bewakingscamera's, microgolfovens en sommige draadloze telefoons kunnen storingen veroorzaken.

Wie een modem vlak naast dergelijke toestellen plaatst, kan daardoor een minder stabiele verbinding ervaren. Een grotere afstand tussen deze apparaten en de modem helpt vaak onmiddellijk.

Wanneer de wifi plots trager wordt, kan een eenvoudige herstart van de modem soms wonderen doen. Tijdens die herstart kiest het toestel opnieuw het meest geschikte wifi-kanaal, waardoor storingen met netwerken van buren kunnen verminderen.

Vooral in appartementsgebouwen of dichtbebouwde woonwijken kunnen overlappende wifi-signalen voor problemen zorgen. Een herstart lost dat soms automatisch op.

Veel consumenten kopen meteen een wifi-versterker zodra ze ergens in huis een zwak signaal hebben. Toch is de plaatsing minstens even belangrijk als het toestel zelf.

Volgens Telenet werken wifi-pods of boosters het best wanneer ze op een open en centrale plaats hangen. Bij mesh-systemen moet bovendien voldoende afstand tussen de verschillende toestellen worden gehouden zodat ze optimaal met elkaar kunnen communiceren.

Voor je nieuwe apparatuur koopt, loont het de moeite om eerst na te gaan waar het wifi-signaal precies zwakker wordt. Een snelheidstest in verschillende kamers geeft snel inzicht in de probleemzones van de woning.

Vaak blijkt dat een betere plaatsing van de modem of het verwijderen van een stoorzender al voldoende is om het wifi-bereik merkbaar te verbeteren. Pas wanneer dat onvoldoende helpt, kan een extra wifi-pod of mesh-oplossing een goede investering zijn.

Voor veel Telenet-klanten ligt de oplossing dus dichterbij dan gedacht: niet een duurder abonnement, maar enkele slimme aanpassingen in huis kunnen al zorgen voor een veel sterkere en stabielere wifi-verbinding.