Heb je dit van Jumbo gekocht? Supermarkt roept twee producten terug

Net op het moment dat veel gezinnen hun kerstmenu afronden, heeft Jumbo ingegrepen bij twee producten uit het eigen assortiment. In overleg met het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen werden ze uit de verkoop gehaald. De boodschap aan klanten is duidelijk: niet consumeren en terugbrengen.

Het eerste product waarover het gaat, is de aardappelgratin met kruidenboter van het huismerk. Die werd verkocht in een plastic verpakking van 450 gram. Hoewel het product nog binnen de houdbaarheidsdatum viel, bleek de verpakking onvoldoende af te sluiten. Daardoor bestaat het risico dat de gratin vroegtijdig bederft.

Concreet gaat het om verpakkingen met EAN-code 8718452931392 en een houdbaarheidsdatum van 21 januari 2026. Wie het product in huis heeft, wordt gevraagd het niet te eten maar terug te brengen naar een Jumbo-winkel. Klanten krijgen hun aankoopbedrag volledig terugbetaald.

Daarnaast werd nog een tweede product teruggeroepen, dit keer uit een heel andere categorie. Jumbo haalde sinaasappelthee uit de verkoop nadat bleek dat het gehalte aan residuen van gewasbeschermingsmiddelen te hoog lag.

Het gaat om sinaasappelthee van het merk Jumbo met EAN-code 8718452250325, houdbaarheidsdatum 21 juli 2028 en lotnummer B-419. De thee wordt verkocht in een kartonnen doos met twintig zakjes. Ook hier geldt: niet drinken en terugbrengen naar de winkel voor terugbetaling.

Voor alle duidelijkheid: er zijn geen meldingen van gezondheidsproblemen bekend in verband met deze producten. De terugroepactie gebeurt uit voorzorg, om elk mogelijk risico uit te sluiten. Dat is standaardprocedure bij vaststellingen rond verpakking of residunormen.

Jumbo erkent dat de timing allesbehalve ideaal is. In een reactie laat de supermarktketen weten dat ze de situatie vervelend vindt voor klanten, zeker zo vlak voor de feestdagen. “We gaan er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt”, klinkt het.

Wie een van de betrokken producten kocht, hoeft geen formulier in te vullen of een bonnetje voor te leggen. Terugbrengen volstaat, de terugbetaling volgt meteen.

Een kleine reminder dus, net voor Kerst: even in de koelkast en keukenkast kijken kan nooit kwaad. Soms zit voorzichtigheid gewoon in een doos aardappelgratin… of een kopje thee.