Carrefour haalt dit product uit de rekken: "Breng het terug"

Wie onlangs sardines kocht bij Carrefour, doet er goed aan even het blikje te controleren. Carrefour heeft op 28 september 2026 een terugroepactie aangekondigd voor een specifieke partij Carrefour Classic' Sardines met extra vierge olijfolie. Het probleem heeft niets te maken met de kwaliteit van de vis zelf, maar met een mogelijk niet-vermeld allergeen.

Het gaat om sardines van 135 gram. Carrefour verkoopt het product momenteel ook in zijn Belgische webshop, waar de verpakking onder de naam Carrefour Classic' Sardines met Extra Vierge Olijfolie wordt aangeboden.

De terugroepactie geldt echter niet voor alle blikjes van dit product. Consumenten moeten vooral kijken naar het lotnummer en de houdbaarheidsdatum.

Het betrokken product heeft EAN-code 3245412542831, lotnummer P L26/2194 en een THT-datum van 30 juni 2031. Op het blik staat daarnaast de identificatie PT C 249 1 P UE. Het product werd verkocht tussen 22 juli en 24 september 2026.

De reden voor de terugroeping is belangrijk voor mensen met een allergie: tijdens een kwaliteitscontrole werd een mogelijke aanwezigheid van schaaldieren vastgesteld. Dat allergeen staat volgens Carrefour niet op het etiket vermeld.

Dat is niet zomaar een detail. Schaaldieren behoren tot de 14 allergenen die volgens de Europese voedselinformatiewetgeving duidelijk op het etiket moeten worden vermeld wanneer ze in een voedingsmiddel aanwezig zijn. Het FAVV benadrukt dat consumenten met een voedselallergie de ingrediëntenlijst en allergeneninformatie altijd zorgvuldig moeten controleren.

Carrefour vraagt daarom aan consumenten die het betrokken product in huis hebben om het niet te consumeren wanneer ze allergisch of intolerant zijn voor schaaldieren.

Wie het betrokken blikje heeft gekocht, kan ermee terug naar een Carrefour-winkel. Volgens de supermarkt wordt de aankoop volledig terugbetaald, ook wanneer het product al uit de winkelrekken is verwijderd.

Voor consumenten zonder schaaldierallergie vermeldt Carrefour dat het product zonder risico kan worden geconsumeerd. Het risico heeft dus specifiek betrekking op de mogelijke aanwezigheid van het niet-vermelde allergeen.

Wie het product al heeft gegeten en vervolgens symptomen van een allergische reactie krijgt, wordt aangeraden contact op te nemen met een arts en daarbij te melden dat het betrokken product werd gegeten.

Het FAVV wijst er bovendien op dat kruiscontaminatie tijdens de productie ertoe kan leiden dat een allergeen onbedoeld in een product terechtkomt. Daarom zijn dergelijke terugroepacties belangrijk voor consumenten met een voedselallergie.

Carrefour heeft het product inmiddels uit de verkoop gehaald. Consumenten met vragen kunnen terecht bij de klantendienst via 0800 9 10 11, van maandag tot en met zaterdag tussen 8.30 en 20 uur. Carrefour zegt zich te verontschuldigen voor het ongemak.