Let op als je telefoon krijgt van de "Federale Politie"

16 jun , 14:00 • Binnenland

Stel je voor: je telefoon gaat over, het scherm toont een privénummer en wanneer je opneemt, hoor je een dringende, Engelstalige computerstem. Het bericht claimt dat je met spoed contact moet opnemen met de Federale Politie. De instructie is simpel: "Druk op 1 om doorverbonden te worden met een medewerker."

Als je dit meemaakt, hang dan direct op. Je hebt hier namelijk te maken met een zogeheten remote access scam of vishing — een gevaarlijke vorm van telefonische phishing.

Hoe de psychologische valstrik werkt

Zodra je op die beruchte eerste toets drukt, krijg je een bangelijk overtuigende oplichter aan de lijn. Deze criminelen zijn meesterlijk getraind in manipulatie. Ze blijven uiterst beleefd en praten zo geloofwaardig dat ze in een mum van tijd je vertrouwen winnen.

Hun uiteindelijke doel? Jouw persoonlijke gegevens, wachtwoorden, pincodes of bankkaartelementen ontfutselen. Soms proberen ze je zelfs te overhalen om software te downloaden waarmee ze jouw computer of smartphone vanop afstand kunnen overnemen. Onthoud één gouden regel: de echte politie, je bank of overheidsinstanties zullen je nooit via de telefoon om gevoelige codes of software-installaties vragen. Zij hebben die gegevens simpelweg niet nodig.

Jouw handleiding tegen telefonische fraude

Oplichters gokken op verrassing en paniek. Met dit actieplan voorkom je dat je slachtoffer wordt:

Wees selectief met opnemen: Laat oproepen van onbekende, verborgen of buitenlandse nummers gerust overgaan.
Bel nooit zomaar terug: Zie je een gemiste oproep van een vreemd nummer? Bel niet terug om te 'controleren' wie het was.
Houd de lippen op elkaar: Deel via de telefoon nooit pincodes, wachtwoorden of digipass-gegevens.
Koop tijd bij twijfel: Voel je nattigheid? Hang op, denk rustig na en zoek zélf via de officiële website het telefoonnummer van de instantie op om de situatie te verifiëren.

Is het te laat en hebben de oplichters toch geld van je bankrekening weten te ontvreemden? Neem dan meteen contact op met je bank en doe aangifte bij de politie. Snel handelen is in dat geval cruciaal om verdere schade te beperken.