De Federale Pensioendienst trekt aan de alarmbel: nu het Belgische pensioendossier volop in de schijnwerpers staat, slaan cybercriminelen hun slag. Met uiterst geloofwaardige e-mails die afkomstig lijken van de officiële portaalsite mypension.be, proberen oplichters burgers te bestelen. Het doel? Uw Itsme-codes en bankgegevens bemachtigen door in te spelen op de actualiteit van maart 2026.
Hoe herkent u de valstrik?
De frauduleuze e-mails zien er professioneel uit en gebruiken vaak dezelfde lay-out als de overheid. De inhoud varieert, maar de kernboodschap is altijd urgent:
- Er zouden "nieuwe documenten" klaarstaan in uw dossier.
- U wordt verzocht uw identiteit te bevestigen of bankgegevens te controleren.
- Er wordt gedreigd met het stopzetten van een uitbetaling als u niet onmiddellijk op een link klikt.
Zodra u klikt, belandt u op een kopie van de officiële website waar u gevraagd wordt in te loggen. Op dat moment kijken de criminelen live mee en plunderen ze uw rekening.
De 3 ijzeren wetten van de Pensioendienst
De Federale Pensioendienst is formeel: zij zullen u nooit op deze manier benaderen. Onthoud deze regels om uzelf te beschermen:
- Geen links in e-mails: De Pensioendienst stuurt u nooit een directe link om in te loggen of persoonlijke gegevens in te vullen.
- Nooit via SMS: Krijgt u een bericht over uw pensioen via SMS? Dan is het sowieso oplichting. De overheid communiceert enkel via de beveiligde eBox of per brief.
- Nooit bankcodes: Geen enkele medewerker zal u ooit vragen naar pincodes, Itsme-bevestigingen of wachtwoorden voor uw online bank.
Wat moet u doen?
Heeft u een verdachte mail ontvangen? Klik op geen enkele link. De veiligste methode is om zelf naar de browser te gaan en handmatig www.mypension.be in te typen. Log daar veilig in met uw eID of Itsme. Als er écht een nieuw document voor u is, vindt u dit altijd terug onder de rubriek 'Mijn dossierstatus'.
Bent u toch in de val getrapt en heeft u gegevens gedeeld?
- Bel onmiddellijk Card Stop (078 170 170).
- Neem contact op met uw bank om uw rekeningen te blokkeren.
- Stuur de verdachte mail door naar [email protected].