Klanten van Proximus moeten meer betalen

Proximus voert vanaf 1 januari 2026 een prijsaanpassing door voor een aantal telecomdiensten. De verhoging treft voornamelijk oudere abonnementen en packs die vandaag niet langer actief worden verkocht. Klanten worden via hun factuur formeel op de hoogte gebracht.

De prijsstijging geldt onder meer voor voormalige bundels zoals Tuttimus, Familus, Flex en Epic. De recent geïntroduceerde Flex+-formules blijven buiten de aanpassing. Volgens Proximus is de beslissing het gevolg van hogere operationele kosten, onder andere voor lonen en technische infrastructuur.

De verhoging varieert, afhankelijk van de samenstelling van het abonnement, tussen 2 en 4 euro per maand. Voor een vast internetabonnement buiten een pack stijgt de prijs met 3 euro per maand.

Bij vaste telefonie stijgt het maandabonnement met 1,75 euro. Ook de gesprekskosten worden duurder: +10 cent per minuut en per oproep. Bij mobiele telefonie worden oudere tarieven aangepast: Mobile XS en Mobilus S gaan 1 euro per maand omhoog. De huidige mobiele formules blijven ongewijzigd.

Daarnaast verhoogt Proximus de huurprijs van oudere Wi-Fi boosters met 0,50 euro per maand, en die van een tweede decoder met 1 euro per maand.

Dochtermerk Scarlet past één bundel aan. De formule Trio Fix (internet + tv + vaste lijn) stijgt van 42 naar 45 euro per maand. Andere Scarlet-producten behouden hun huidige tarieven.

Proximus wijst erop dat klanten hun bestaande abonnement eventueel kunnen omzetten naar een nieuwere formule indien dat beter aansluit bij hun gebruik en budget.