Product van Nutella dringend teruggeroepen

Wie dacht morgenochtend te smullen van een vers afgebakken, warme Nutella Croissant uit het diepvriesvak, controleert best eerst heel grondig de verpakking. Er is namelijk een acute veiligheidswaarschuwing van kracht. Chocoladegigant Ferrero België heeft met onmiddellijke ingang een specifieke partij van deze populaire ontbijtkoeken uit de winkelrekken laten halen. De reden voor de noodgreep is ernstig: er bestaat een reëel risico dat er ongewenste metaaldeeltjes in het deeg zijn terechtgekomen.

Het consumeren van de getroffen croissants kan gevaarlijk zijn voor de gezondheid. Ferrero roept klanten dan ook met klem op om de verpakking absoluut niet te openen en het product niet op te eten. In plaats daarvan wordt consumenten gevraagd de diepvriesproducten onmiddellijk terug te brengen naar het verkooppunt waar ze zijn aangeschaft.

Niet alle verpakkingen zijn gevaarlijk. De terugroepactie is heel specifiek gericht op één productiefout. Loop naar je keuken en check of je diepvriesdoos aan exact deze vier criteria voldoet:

Ligt er een doos in je vriezer met dít specifieke lotnummer en déze datum in mei 2027? Breng het dan direct terug. Je krijgt het aankoopbedrag in de winkel netjes vergoed. Artikelen met andere codes of houdbaarheidsdata vallen buiten het alarm en zijn wel gewoon veilig voor consumptie.

Aangezien het product via diverse supermarkten en verkooppunten in heel België is verspreid, probeert de fabrikant de consument nu zo snel mogelijk te waarschuwen. Ferrero België heeft inmiddels haar excuses aangeboden voor het ongemak en de onrust die deze productiefout met zich meebrengt.

Mocht je na het controleren van je diepvriesvoorraad nog twijfels hebben, of wil je meer informatie over de afhandeling van de retour? Dan kun je gratis contact opnemen met de officiële Ferrero klantenservice via het telefoonnummer 0800 21042.