Waarom steeds meer gezinnen hun non-food aankopen naar Action en Lidl verplaatsen

Wie een rondje maakt door de winkelrekken van Action en Lidl, merkt het meteen: de karretjes zitten niet enkel vol met voeding. Steeds meer gezinnen schuiven er ook schoonmaakmiddelen, decoratie, speelgoed of keukenhulpjes bij. Het is een verschuiving die de laatste jaren almaar zichtbaarder wordt en alles wijst erop dat deze trend nog zal aanhouden.

De eerste verklaring ligt voor de hand: de prijs. Action en Lidl profileren zich nadrukkelijk als prijsbrekers, en dat werkt. In een periode waarin het leven fors duurder is geworden, zoeken gezinnen naar manieren om vaste kosten te drukken. Een set opbergdozen voor een paar euro, keukentextiel voor de helft van de prijs of seizoensdecoratie die bijna niets kost: het maakt de verleiding groot.

Voor veel gezinnen geldt dat er op maandbasis tientallen euro’s kunnen worden uitgespaard door structureel non-food bij deze ketens te kopen in plaats van in traditionele warenhuizen. Dat verschil telt door, zeker bij producten die regelmatig nodig zijn, zoals schoonmaakmiddelen of schoolgerief.

Naast de lage prijzen speelt nog iets anders mee: de beleving. Action en Lidl zetten sterk in op een steeds wisselend assortiment. Nieuwe producten duiken wekelijks op in de rekken en verdwijnen soms even snel weer. Dat creëert een soort ‘schatjachtgevoel’. Consumenten krijgen de indruk dat ze iets bijzonders kunnen scoren, vaak in beperkte oplage.

Dat verklaart waarom klanten niet enkel voor hun wekelijkse boodschappen komen, maar ook uit nieuwsgierigheid. Het idee dat een product de volgende keer misschien verdwenen is, zorgt ervoor dat mensen sneller tot aankoop overgaan.

Lidl begon ooit als pure discounter voor voeding, Action als een winkel vol hebbedingen. Vandaag zijn die grenzen vervaagd. Lidl biedt intussen kledinglijnen, tuingereedschap en zelfs elektronica aan. Action verkoopt naast decoratie ook verzorgingsproducten, speelgoed en kleine apparaten. Het resultaat: gezinnen vinden er zowat alles wat ze nodig hebben, buiten de wekelijkse verse boodschappen.

Door het gamma te verbreden, worden klanten gestimuleerd om meer categorieën tegelijk in één winkel te kopen. Wie voor voeding toch al bij Lidl komt, neemt er gemakkelijk ook een fleece-deken of set batterijen bij.

Opvallend is dat beide ketens nauwelijks klassieke reclame maken. De folder blijft belangrijk, maar het zijn vooral sociale media die de hype voeden. Op TikTok en Instagram circuleren talloze filmpjes waarin mensen hun “Action haul” of “Lidl finds” tonen.

Die communitywerking zorgt ervoor dat producten viraal gaan nog voor ze in de winkel liggen. Het effect is duidelijk: producten raken soms binnen een paar dagen uitverkocht. Het versterkt de reputatie van de ketens als dé plek voor betaalbare, verrassende vondsten.

Toch is er ook kritiek. De lage prijzen zijn mogelijk dankzij massaproductie in lagelonenlanden, en de kwaliteit is niet altijd even duurzaam. Bovendien leidt het voortdurende wisselassortiment soms tot impulsaankopen die klanten achteraf niet nodig blijken te hebben.

Wie slim wil winkelen, doet er dus goed aan vooraf een lijstje te maken en zich daar zo veel mogelijk aan te houden. Zo blijven de besparingen echt voelbaar en worden impulsaankopen vermeden.

Ondanks die kanttekeningen lijkt de verschuiving niet te stoppen. Voor gezinnen met een krap budget wegen de voordelen zwaarder door dan de nadelen. Bovendien sluiten Action en Lidl met hun concept perfect aan bij de huidige tijdsgeest: betaalbaar, praktisch en toch een beetje fun.

De kans is groot dat deze beweging zich nog verder doorzet. Beide ketens openen nog steeds nieuwe vestigingen in België, vaak in de buurt van woonwijken, waardoor de drempel om snel even langs te gaan nóg kleiner wordt.